Souf IT
Contact

Legal - Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met de informatie die Souf IT bewaard. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzingen op de hoogte bent. Deze privacyverkleringis voor het laatst gewijzigd op 15 augustus 2024.

Wie gebruikt mijn gegevens?

Souf IT is verantwoordelijk voor de website souf.it en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn:

Souf IT
Nat King Colestraat 6
1311 PB Almere
Nederland

Van wie gebruiken we gegevens?

We verwerken de persoonsgegevens alleen van onze klanten. Dit kunnen particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners zijn.

Hoe komen we aan je gegevens?

We krijgen jouw persoonsgegevens van de volgende bronnen:

  • Onze betaalprovider Stripe, die ons gegevens verstrekt over betalingen die je bij ons doet
  • Persoonsgegevens die jij ons direct verstrekt

Welke gegevens gebruiken we van je?

We maken gebruik van de volgende gegevens:

  • Naam
  • Woonadres of vestigingsadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens

Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:

  • We gebruiken je gegevens om ons te houden aan de wet, zaols gegevens bewaren voor de belastingdienst
  • We gebruiken je gegevens om betalingen te verwerken

Hoelang bewaren we je gegevens?

we bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zodra je bij ons een klant bent of bent geweest, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Daarna bewaren we je gegevens om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van je bewaren, neem dan contact met ons op.

Met wie delen we je gegevens?

Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met andere delen.

Wat mag je van ons vragen?

Omdat we persoonsgegeven van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.

Recht op informatie

We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.

Recht op inzage

Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.

Recht op correctie

Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.

Recht op dataportabiliteit

Ben je klant bij ons, dan mag je van ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van je hebben.

Recht om vergeten te worden

Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In de meeste gevallen mogen we je gegevens niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.

Recht om een klacht in te dienen

Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen.

Hoe doen ik een aanvraag of klacht in?

Stuur je aanvraag of klacht naar ons via [email protected]. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?

Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de Algemen Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgende de Nederlandse wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.

Wat doen we met gegevens van minderjarigen?

Ons bedrijf richt zich uitsluitend op het verlenen van diensten aan personen van 18 jaar en ouder. We verwerken bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen onder de 18 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Indien we ontdekken dat we gegevens hebben verzameld van een minderjarige zonder dergelijke toestemming, zullen we onmiddelijk actie ondernemen.

Indien u als ouder of wettelijke vertegenwoordiger constateert dat uw kind ons zonder uw toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij de benodigde stappen kunnen ondernemen.

Wij doen uitsluitend zaken met personen die minimaal 18 jaar oud zijn. Indien u jonger bent dan 18 jaar, is toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist om gebruik te maken van onze diensten.

Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar [email protected]. We helpen je graag verder.